Hur registrerar vi en grupp?
En gruppledare fyller i registreringsformuläret för ett lag eller en klass. Registreringen är en ansökan som behöver godkännas. Efter godkännandet fortsätter gruppledaren med onboarding och bjuder in säljarna.
Vanliga frågor om SalesPartner
Här finns utförliga svar om hur gruppregistrering, försäljning, betalning, leverans och utbetalning fungerar.
Vilka kan registrera sig själva?
Det publika registreringsformuläret stöder skolklass och idrottslag. En större förening eller organisation som vill samordna flera grupper bör kontakta SalesPartner så att upplägget kan bedömas innan start.
Hur får säljarna sina länkar och QR-koder?
När gruppen är godkänd och säljarna har bjudits in kan varje säljare använda en personlig säljlänk och QR-kod. Beställningar som görs via länken kopplas till rätt säljare och grupp.
Hur kan kunden betala?
De betalningsalternativ som är tillgängliga visas i kassan. Betalning direkt hanteras via Stripe. Systemet stöder även gruppfaktura i kombination med gemensam leverans när det alternativet är tillgängligt för beställningen.
Hur levereras beställningarna?
Beställningar kan skickas direkt till kunden eller samlas för leverans till gruppen. Vid gruppleverans tar gruppledaren emot leveransen och ansvarar för utdelningen. Vilka val som visas beror på beställningens betalnings- och leveransupplägg.
Vad kostar leveransen?
De aktuella fraktvillkoren visas i kassan och finns i leveransvillkoren. Direktleverans har en fraktavgift, medan gemensam leverans till gruppen är avgiftsfri. Direktleverans blir avgiftsfri när ordervärdet når den gräns som anges i leveransvillkoren.
Hur stor är provisionen?
Provisionen är knuten till den produkt eller produktvariant som säljs och kan därför variera. Gruppen bör utgå från den aktuella provision som visas för produkterna i den egna kampanjen.
När betalas gruppens förtjänst ut?
Utbetalningen kan göras när kampanjens beställningar har levererats och den angivna väntetiden har passerat. Enligt utbetalningsvillkoren är väntetiden 14 dagar efter att alla beställningar har levererats. Returer och återbetalningar kan påverka slutbeloppet.
Behöver säljarna ta emot kontanter?
Nej. Kunden använder de betalningsalternativ som visas i kassan. Vid gruppfaktura hanteras betalningen enligt det gemensamma gruppupplägget, inte som kontantbetalning till den enskilda säljaren.
Vad ansvarar gruppledaren för?
Gruppledaren registrerar gruppen, slutför onboarding, bjuder in säljare och följer kampanjen. Om gruppen väljer gemensam leverans ansvarar gruppledaren också för att ta emot och dela ut beställningarna.
Vilka produkter kan gruppen sälja?
Sortimentet styrs av de produkter och varianter som är aktiva i SalesPartner. Gruppen och kunden ska därför utgå från det aktuella sortimentet som visas i shoppen, inte från äldre kampanjer eller generella exempel.
Hur kontaktar vi SalesPartner?
Ni kan mejla support@salespartner.se, ringa 010-182 50 00 eller använda kontaktsidan. Större föreningar bör kontakta SalesPartner innan registrering för att diskutera hur flera grupper ska organiseras.